Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

(gemäß Kapitel I, Titel 3, Teil 3, des Gesetzesdekrets 206/2005 und nachfolgender Änderungen)

Schließung des Online-Shops: vom 25. Dezember bis 15. Januar. Bestellungen nach dem 20. Dezember werden ab dem 18. Januar bearbeitet. Für dringende Fälle: WhatsApp 0121398870.

1. Präambel und Wirksamkeit

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Kauf von Produkten und Dienstleistungen über die Website www.vasetto.it („Website“) unter Einhaltung des Verbraucherkodex.

Verkäufer: CIOCCOLATOPURO SRL, Piazza San Donato 46, 10064 Pinerolo (TO), St.Nr./MwSt.Nr. 12781510016, info@cioccolatopuro.com („CIOCCOLATO PURO“).

Der Kunde muss die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Bestellung lesen. Wenn der Käufer kein „Verbraucher“ ist oder eine Rechnung anfordert, gelten die Bestimmungen zum Widerrufsrecht nicht. Der Vertrag unterliegt italienischem Recht und ist in italienischer Sprache.

2. Auswahl und Bestellung von Produkten

Preise und Eigenschaften sind auf der Website angegeben. Um zu kaufen, füllen Sie das Bestellformular aus, akzeptieren Sie die Bedingungen und Datenschutzbestimmungen, geben Sie die Versand- und Zahlungsdaten ein. Das Absenden der Bestellung ist ein Vertragsangebot und impliziert die Annahme der Bedingungen.

Der Vertrag kommt mit einer Bestätigungs-E-Mail zustande, die eine Zusammenfassung der Bestellung enthält. Der Kunde hat 12 Stunden Zeit, um Fehler an info@cioccolatopuro.com zu melden.

Bestellungen werden innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, kann der Kunde dies innerhalb von 12 Stunden nach der Mitteilung bestätigen oder stornieren. Im Falle keiner Antwort wird die Bestellung mit den verfügbaren Produkten fortgesetzt und der Betrag der fehlenden Produkte wird storniert.

3. Produktinformationen

Die Bilder auf der Website dienen der Veranschaulichung und stellen das Produkt möglicherweise nicht perfekt dar; die Textbeschreibung ist maßgebend.

4. Preise und Versand

Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive Steuern.

Italien: kostenloser Versand ab 50 € - 7,90 € für Bestellungen darunter.

Ausland: Belieferte Länder: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Fürstentum Monaco, Vereinigtes Königreich, Tschechische Republik, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien (ausgenommen Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla), Schweden, Ungarn.

4-bis. Abonnements

Vasetto.it bietet die Möglichkeit, ein wiederkehrendes Abonnement für den regelmäßigen Erhalt ausgewählter Produkte zu aktivieren. Mit dem Abschluss eines Abonnements ermächtigt der Kunde die automatische Abbuchung des vereinbarten Betrags in der gewählten Frequenz (monatlich oder eine andere zum Zeitpunkt des Kaufs angegebene Periodizität).

Der Kunde kann das Abonnement jederzeit im persönlichen Bereich der Website oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst unter info@cioccolatopuro.com kündigen, mindestens 24 Stunden vor dem nächsten Verlängerungsdatum. Die Kündigung wird ab dem nächsten Zyklus wirksam; es gibt keine Rückerstattung für bereits abgebuchte und in Vorbereitung befindliche Zyklen.

Die Abonnementprodukte unterliegen der Verfügbarkeit. Im Falle einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit behält sich CIOCCOLATO PURO vor, das Produkt durch ein gleichwertiges zu ersetzen oder den Zyklus auszusetzen, dies wird per E-Mail mitgeteilt.

Das Widerrufsrecht gilt gemäß Art. 7, mit Ausnahme von verderblichen oder bereits in Vorbereitung befindlichen Produkten.

5. Zahlungsmodalitäten und Rechnungsstellung

Zahlungsmethoden: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club), PayPal, Banküberweisung, Prepaid-Karten, Masterpass.

Die Transaktionen erfolgen auf sicheren Servern mit SSL-Protokoll. Die Website speichert keine Kartendaten, aber nach dem ersten Kauf ist es möglich, ohne erneute Eingabe der Daten zu kaufen. Überweisung muss innerhalb von 3 Tagen für Produkte, 1 Tag für Veranstaltungen/Kurse erfolgen.

Rechnungsstellung: Fachleute können zum Zeitpunkt der Bestellung eine Rechnung anfordern. Eine spätere Anforderung ist nicht möglich.

6. Transport und Lieferung

Lieferung per Expresskurier an die angegebene Adresse mit Sendungsverfolgung per E-Mail. Lieferzeiten: 7 Werktage nach der Bestätigungs-E-Mail, außer bei höherer Gewalt.

7. Widerrufsrecht

Der Kunde hat 14 Tage Zeit, ohne Vertragsstrafe zu widerrufen, indem er ein Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse sendet:

CIOCCOLATO PURO
Piazza San Donato 46
10064 Pinerolo (TO)

Das Produkt muss unversehrt zurückgegeben werden. Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen, einschließlich der gegebenenfalls anfallenden Versandkosten, unter Verwendung derselben Zahlungsmethode. Bei Überweisung oder Nachnahme sind die Bankdaten anzugeben. Ausgenommen sind personalisierte, verderbliche, geöffnete versiegelte und Lebensmittelprodukte.

8. Kostenlose Rücksendung

Die Rücksendung ist kostenlos, wenn der Kunde das Widerrufsverfahren befolgt und auf die Kontaktaufnahme zur Vereinbarung der Abholung durch den angegebenen Kurier wartet.

9. Garantie und Konformitätsmängel

Bei Konformitätsmängeln kontaktieren Sie info@cioccolatopuro.com. Es gelten die gesetzlichen Garantien (Art. 129, 130, 132 Verbraucherkodex). Der Mangel ist innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung zu melden, außer bei verderblichen Produkten mit kürzerer Frist.

10. Fehler und Haftungsbeschränkungen

Die Informationen auf der Website werden regelmäßig aktualisiert. CIOCCOLATO PURO ist nicht verantwortlich für Fehler, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, und kann die Informationen jederzeit korrigieren, wobei die Rechte des Kunden gewährleistet bleiben.

11. Beschwerden

Beschwerden sind per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse zu senden:

Ufficio Reclami
CIOCCOLATO PURO
Piazza San Donato 46
10064 Pinerolo (TO)

Antwort innerhalb von 7 Werktagen.

12. Online-Streitbeilegung (ODR)

Sie können die ODR-Plattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten nutzen: Zur ODR-Plattform.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Der Vertrag unterliegt italienischem Recht. Für Verbraucher ist der Gerichtsstand des Wohnsitzes/Domizils zuständig. In anderen Fällen ist der ausschließliche Gerichtsstand Turin.

Annahme spezifischer Klauseln

Gemäß Art. 1341 BGB akzeptiert der Kunde ausdrücklich:

• Art. 6 (Haftung für Lieferverzögerungen)
• Art. 10 (Fehler und Haftungsausschlüsse)